Evaluación del desempeño de las redes sociales empleadas por la Biblioteca de la Facultad de Medicina Humana de la Universidad de San Martín de Porres aplicando indicadores clave de rendimiento.

Abstract

Evalúa las redes sociales empleadas en la biblioteca de la Facultad de Medicina Humana de la Universidad de San Martín de Porres a partir de indicadores claves de rendimiento. Analiza el desempeño de la biblioteca en las redes sociales Facebook y Twitter. Propone un plan de medios sociales que se aplicará para mejorar el desempeño de las redes sociales empleadas por la biblioteca, destaca el establecimiento de un flujo de trabajo a fin de distribuir las acciones que se desarrollaran y se indican las actividades a desarrollar a lo largo de un semestre.